1. O primeiro passo é realizar seu cadastro, efetuar a compra dos minutos e aguardar a devida liberação. Esta fase, passo a passo, pode ser lida em “Como Comprar Créditos”.

2. Clique em um dos atendentes da Equipe que esteja com o status Disponível. Automaticamente, você será redirecionado a uma página de login. Preencha com os mesmos dados utilizados no seu cadastro (e-mail e senha).

3. Assim que o login for realizado, você irá visualizar a lista dos atendentes. Clique no de sua preferência, prestando atenção ao status do mesmo: deve constar como Disponível.

4. Aguarde alguns instantes, até que a conexão com o atendente seja estabelecida. O chat terá início automático, em página segura e restrita, e você pode começar a realizar sua consulta.